Во всех регионах Казахстане будут созданы комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков

Нацбанк РК направил в акиматы типовое положение о Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков, сообщает пресс-служба регулятора.
Фото с сайта etoday.kz

Для обеспечения прозрачности реализации Программы в областных акиматах и акиматах Астаны и Алматы открываются Комиссии по рассмотрению жалоб заемщиков касательно полученных отказов в рефинансировании ипотечного жилищного займа/ипотечного займа. В состав комиссий включены представители правоохранительных органов и общественных организаций, говорится в сообщении .

Типовое положение определяет порядок функционирования Комиссии, порядок рассмотрения Комиссией жалоб заемщиков на решение банка об отказе в рефинансировании займа в рамках Программы.

В частности, при рассмотрении жалобы Комиссия проверяет отказ банка на соответствие нормам законодательства Республики Казахстан, условиям Программы и принимает решения:

1) о согласии с решением банка об отказе в рефинансировании займа в рамках Программы;

2) о несогласии с решением банка, и рекомендацией повторного рассмотрения вопроса рефинансирования займа лица, обратившегося с жалобой в Комиссию.

Решение Комиссии считается принятым, если за него проголосовало большинство от общего числа членов Комиссии. В случае равенства голосов голос председателя Комиссии является решающим.

О принятом решении заявителю сообщается в письменной форме.

Напомним, Национальным Банком во исполнение поручения главы государства утверждена Программа рефинансирования ипотечных жилищных займов/ипотечных займов.

В разработке Программы принимали участие заинтересованные государственные органы, депутаты и общественные объединения.

Национальный Банк осуществил докапитализацию АО «Фонд проблемных кредитов» на сумму 130 млрд.тенге. В настоящее время ФПК деньги размещены на вкладах в банках – участниках Программы (за исключением АО «Цеснабанк» - договор на стадии подписания).

Согласно основным параметрам Программы, рефинансированию будут подлежать ипотечные жилищные/ипотечные займы, выданные в период с 2004 по 2009 годы, по которым залогом выступает единственное жилье (земельный участок) заемщика и его супруги (супруга).